Livro Chakuriki - Capa Mole - Miolo Colorido

Capa: Mole

Miolo: Colorido

Páginas: 234

Papel: 75gr

## **POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES**  

Na **[Nome da Loja]**, sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, seguimos todas as normas do **Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)** para garantir seus direitos. Abaixo, explicamos como funcionam as trocas e devoluções:

### **1. Direito de Arrependimento**  
Você tem **7 dias corridos**, a partir da data de recebimento do produto, para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo. Para isso:  
- O produto deve estar **na embalagem original**, sem uso e com todos os acessórios e etiquetas.  
- Entre em contato conosco através do e-mail **[wctemplo@gmail.com]** ou WhatsApp **[(17) 99621-6878]** para solicitar a devolução.  

### **2. Produtos com Defeito**  
Se o produto apresentar **defeitos de fabricação**, você tem até **30 dias corridos** para solicitar a troca ou devolução.  
- Entre em contato conosco e informe o problema.  
- Enviaremos um novo produto ou reembolsaremos o valor pago, conforme sua preferência.  

### **3. Troca por Insatisfação**  
Caso não esteja satisfeito(a) com o produto, você pode solicitar a troca em até **7 dias corridos**.  
- O produto deve estar **na embalagem original**, sem uso e com todos os acessórios e etiquetas.  
- Enviaremos um novo produto ou faremos o reembolso, conforme disponibilidade.  

### **4. Como Solicitar Trocas ou Devoluções**  
1. Entre em contato conosco através do e-mail **[wctemplo@gmail.com]** ou WhatsApp **[inserir número]**.  
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.  
3. Siga as instruções que enviaremos para o envio do produto.  

### **5. Custos de Envio**  
- Em caso de **arrependimento**, os custos de envio para devolução serão por conta do cliente.  
- Para **produtos com defeito**, cobriremos os custos de envio da troca ou devolução.  

### **6. Reembolso**  
- O reembolso será processado em até **7 dias úteis** após o recebimento e análise do produto.  
- O valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.  

### **7. Contato**  
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato:  
- **E-mail:** wctemplo@gmail.com
- **WhatsApp:** (wctemplo@gmail.com   

**Agradecemos por escolher a Uni Kung Fu. 😊

Uni Kung Fu, prezamos pela transparência e cumprimos todas as normas do **Código de Defesa do Consumidor (CDC)** e do **Decreto 7.962/2013**. Confira abaixo nossas políticas de envio e entrega:

### **1. Prazos de Envio**  
- Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 7 dias úteis**.  
- Em caso de produtos sob encomenda ou personalizados, o prazo de envio será informado no momento da compra.  

### **2. Métodos de Envio**  
Trabalhamos com as seguintes transportadoras:  
- **Correios**: [ Entrega em até 15 dias úteis para todo o Brasil].  

### **3. Acompanhamento do Pedido**  
- Após o envio, você receberá um código de rastreamento sete saite em sua conta para acompanhar o status da entrega.  

### **4. Prazos de Entrega**  
- O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio escolhido. Consulte os prazos estimados abaixo:  
  - **Região Sudeste**: [inserir prazo, ex: 7 a 15 dias úteis].  
  - **Região Nordeste**: [inserir prazo, ex: 7 a 15 dias úteis].  
  - **Demais regiões**: [inserir prazo, ex: 7 a 15 dias úteis].  

### **5. Frete Grátis**  
- Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 200,00] em todo o Brasil.  

### **6. Atrasos na Entrega**  
- Em caso de atraso, entre em contato conosco através do e-mail **wctemplo@gmail.com** ou WhatsApp **(17) 99621-6878**.  

### **7. Dúvidas ou Problemas**  
Para mais informações sobre envios ou problemas com entregas, entre em contato:  
- **E-mail:** [inserir e-mail]  
- **WhatsApp:** [inserir número]  
- **Endereço:** [inserir endereço físico, se aplicável]  

**Agradecemos por escolher a unikungfu.com!**   😊